Kids-line
Aus Salzburgwiki
Vielen Dank für deinen Beitrag oder deine Ergänzungen. Leider fehlt eine Quellenangabe. Es wäre sehr wichtig, dass du deine Quelle(n) angibst, damit bei Diskussionen Unklarheiten leichter bereinigt oder die Richtigkeit des Inhalts nachgewiesen werden können.
So lange Quellennachweis(e) fehlen müssen wir daher alle Leser unbedingt darauf aufmerksam machen, dass dieser Artikel mangels Quellenangabe/Autorenangabe nicht auf Richtigkeit überprüft werden kann.
Die kids-line ist eine Telefonberatungsstelle für Jugendliche.
Inhaltsverzeichnis |
Geschichte
Kinder und Jugendliche benutzen das Telefon als wichtiges Kommunikationsmittel. Aus diesem Grund gibt es in zahlreichen europäischen Ländern schon seit längerer Zeit Telefondienste die jungen Menschen in allen Problembereichen Beratung bieten. Ein Ansporn, auch in Österreich und speziell im Bundesland Salzburg aktiv zu werden.
Der Jugendwohlfahrtsbeirat beauftragte daher im Jahr 1997 eine Arbeitsgruppe (Referat Soziale Kinder- und Jugendarbeit, Landesjugendreferat, Kinder- und Jugendanwaltschaft), einen Vorschlag zur Umsetzung eines Salzburger Kindertelefons zu machen. Das Konzept wurde vom Vorarlberger Modell "telefonisches Hilfsangebot für Kinder" übernommen. Die kids-line ging am 18. Oktober 1999 ans Netz.
Der Name geht auf eine Umfrage unter mehr als 2300 SchülerInnen zurück! Die Schülerinnen und Schüler wählten mit großer Mehrheit den Namen kids-line.
Öffnungszeiten
- Täglich – das bedeutet auch an Wochenenden und Feiertagen
- von 13:00 bis 21:00 Uhr
- Kostenlos von Handy und Festnetz unter der Telefonnummer 0800 - 23 41 23
Ziele
- kids-line nimmt kleine und große Sorgen ernst
- kids-line arbeitet gemeinsam mit den Kindern und Jugendlichen an einer Lösung
- kids-line hilft bei der Problembewältigung
Wie kids-line helfen kann
- Rasch, anonym, vertraulich und unbürokratisch
- Speziell auf das Problem bezogen
- Entsprechend Alter und Entwicklungsstand der jungen Menschen
- Wir nehmen uns Zeit und hören zu
- Wir wollen die anrufenden Kinder und Jugendlichen in ihrer Persönlichkeit stärken, indem wir ihre Fragen, Anliegen, Befürchtungen und Ängste ernst nehmen
- Wir wollen beraten und gemeinsam mit den Kindern und Jugendlichen Lösungsstrategien entwickeln
- Wir informieren über Stellen, die spezifische und/oder direkte Hilfe bieten können
- Mit dem Einverständnis der Kinder und Jugendliche fungieren wir selbstverständlich als Vermittlungs- und Kooperationspartner mit anderen sozialen Einrichtungen
- Bei unmittelbar oder andauernd drohender körperlicher, psychischer und/oder sexueller Gewalt sorgen wir dafür, dass diese Situation so schnell wie möglich beendet wird – wir helfen dem Kind, dass es sich einer Person aus seinem Umfeld, der Kinder- und Jugendanwaltschaft oder dem Kinderschutzzentrum anvertrauen kann und somit professionelle Hilfe erhält.
Trägerschaft
Das Land Salzburg (Abteilung III/02, Abteilung II/05) übernimmt die Finanzierung, die Telefonseelsorge Salzburg ist verantwortlich für die Qualität und Durchführung.
Mitarbeiter
Die kids-line MitarbeiterInnen: Wer steht dahinter?
- Zur Zeit sind ca. 15 ehrenamtliche kids-line MitarbeiterInnnen in der telefonischen Beratung tätig: PsychologInnen, PädagogInnen, Sozial- und LebensberaterInnen, höhersemestrige PsychologiestudentInnen und andere mit Kindern und Jugendlichen erfahrene Berufsgruppen.
- Auch ehrenamtliche MitarbeiterInnen der Telefonseelsorge, die ebenfalls eine umfangreiche Ausbildung absolviert haben, übernehmen kids-line Dienste.
- Kids-line MitarbeiterInnnen werden gut auf ihren Dienst vorbereitet.
- Kids-line MitarbeiterInnen bleiben als BeraterInnen "fit" durch regelmäßige Weiterbildungen im fachlichen wie persönlichen Bereich
- Die Monatliche Supervision ist verpflichtend und dient der Reflexion von Gesprächssituationen, die in besonderer Weise bei den BeraterInnnen nachwirken.
