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Internationales Direktmarketing mit Deutsche Post Global Mail
WIEN.
Die Redaktion hat mit Alois Faninger (Bild), Country Manager der Deutschen Post Global Mail in Österreich, über die Möglichkeiten des internationalen Direktmarketing gesprochen.
SN: Herr Faninger, wo liegen Ihrer Meinung nach die Vorteile von Direktmarketing zur Bearbeitung fremder Märkte im Vergleich zu anderen Tools des Marketings?
Faninger:
Ein großer Vorteil ist die Möglichkeit, einen Markt ohne Niederlassung vor Ort bearbeiten zu können. Ein weiterer Nutzen des Direktmarketings, z. B. im Vergleich zu Anzeigen, stellt der direkte Dialog des Unternehmens mit seinen Adressaten dar. Zudem ist Direktmarketing im Verhältnis zu klassischer Werbung sehr günstig und der Erfolg ist durch direkte Response eindeutig messbar. Beim Direktmarketing gelten nicht so strenge Vorgaben in Sachen Permission Marketing wie beim E-Mailing und durch Spamming hat E-Mail Marketing in der kurzen Zeit seines Bestehens bereits große Imageverluste hinnehmen müssen. Zudem wirkt ein Print-Mailing hochwertiger als ein E-Mail. Die langfristig optimale Kommunikation wird aber immer eine Cross Media Variante - das heißt eine medienübergreifende Kommunikation - sein.
SN: Was kann die Deutsche Post Global Mail für Unternehmen tun, die von Österreich aus neue Märkte erschließen möchten?
Faninger:
Als Postunternehmen bieten wir natürlich die unterschiedlichsten Versandlösungen an, und zwar direkt in die ganze Welt. Neben dem klassischen Postwurf, dem teiladressierten Postwurf spezial sowie adressierten Werbesendungen haben wir auch innovative, individuelle und kreative Mailingarten im Programm, wie etwa Verbundmailings und die Infocard, welche Anschreiben, Kuvert und Rückantwort in einem ist. Unsere Leistungen gehen aber über den reinen Versand weit hinaus. Wir unterstützen auf Wunsch auch bei der Konzeption des Mailings, der Analyse der Zielgruppen nach demografischen Kriterien und dem professionellen Adressmanagement, um nur einige Serviceleistungen zu nennen. In unserem Team gibt es Spezialisten, welche die jeweiligen Zielmärkte und die Gegebenheiten vor Ort kennen und so hilfreiche Tipps zur Bearbeitung derselben geben können.
SN: Welchen Tipp geben Sie Unternehmen, die jenseits der Grenzen aktiv werden möchten, mit auf den Weg?
Faninger:
Das Wichtigste beim internationalen Direktmarketing ist das zu verkaufende Produkt. Jedes Unternehmen, das im Ausland Fuß fassen möchte, sollte daher vorab die Chancen des Produktes auf dem Zielmarkt abtesten. Denn selbst perfekt gestaltete Mailings an die richtige Zielgruppe mit topaktuellem Adressmaterial können die Produktqualität und die Nachfrage auf dem jeweiligen Markt nicht ersetzen. Auch bei dieser Marktforschung unterstützen wir unsere Kunden gerne.
SN: Vielen Dank für das Gespräch.
Weitere Informationen: Deutsche Post Global Mail www.deutschepost-globalmail.at Tel.: +43 1/706 46 16
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