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Was in der Gastronomie die Hauben oder Sterne sind, wird schon bald die „Exquis-Trophy-Plakette“ für den Handel sein.
Die Sparte Handel in der Wirtschaftskammer Salzburg, die Salzburger Nachrichten, Raiffeisen Salzburg und Rivella stehen als Träger und Sponsoren hinter diesem innovativen Projekt, das vom Exquis-Büro in Vorarlberg hervorragend organisiert wird.
Der „Exquis-Trophy-Bewerb“ ist eine Aktion für alle heimischen Klein- und Mittelbetriebe, an der sich landesweit mehr als 300 Salzburger Unternehmen beteiligen. Unter dem Motto „Noch mehr Beratung, Service und Kundenfreundlichkeit“ wird vor allem der Stärkung von Stadt- und Ortskernen Rechnung getragen. Denn durch möglichst viele aktive und erfolgreiche Klein- und Mittelbetriebe wird die Nahversorgung in den verschiedenen Branchen in den Gemeinden gesichert, zahlreiche Arbeitsplätze vor Ort bleiben erhalten.
 Das Bedürfnis nach freundlichem, erlebnisorientiertem und kompetentem Service im Handel nimmt stetig zu. Die neu kreierte Auszeichnung „Exquis-Trophy“ ist die Antwort auf diese Herausforderungen. Untersuchungen zeigen, dass der Hauptgrund für Kundenunzufriedenheit bzw. die damit verbundene Kundenabwanderung in nicht zufrieden stellendem Service oder mangelnder Freundlichkeit zu finden ist. Mit der alle zwei Jahre zu verleihenden „Exquis-Trophy-Plakette“ wurde ein Qualitätszeichen „Exquis-Shop“ geschaffen, das besonderen Kundenservice signalisiert und einen Gradmesser für Kundenfreundlichkeit und Qualitätsorientierung darstellt.
The Exquis-Trophy
Salzburg’s trade and service campaign
Stars in gastronomy will soon have an equivalent in business, in the form of an „Exquis-Trophy“. The Salzburg Chamber of Trade and Commerce’s trading department, the Salzburger Nachrichten, the Salzburg Raiffeisen and Rivella are supporters of this innovative project, which has been very well organized by the „Exquis“- Office in Vorarlberg.
 The „Exquis-Trophy“ has been called to life for all those small - to medium-size businesses, of which 300 Salzburg enterprises are to take part. The motto being: „Better advice, service and customer orientation“, in order to strengthen trade in the city and its core areas. Successful small and medium-sized businesses insure that conveniences remain in the communities, thus safeguarding countless jobs in the area.
There is a growing need for friendly, efficient and competent service in the business fields. The newly created „Exquis-Trophy“ is the answer to this challenge. According to surveys, the one main reason for dissatisfaction and loss of customers is the lack of friendly service.
The „Exquis-Trophy“, which is awarded every second year, becomes a label for quality and distinctive customer service, serving as a yardstick for customer friendliness and quality.
Mit freundlichen Unterstützung von
In Partnerschaft mit
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